案例一「淘寶買錯想退」
淘寶買咗件衫唔啱心水，賣家話退貨要寄返大陸——退貨助手上門收件，報關清關代辦，幾日搞掂。
退貨助手
[退貨助手] 係 ReFundPo 嘅逆向物流中介服務 ① ，專為跨境網購退貨而設。你只需要下單，上門收件、打包、代理報關清關、代繳稅費、運輸、最後一公里派送，全部代辦——個人退貨嘅報關、身份、稅務難題，一次過解決。
透過 ReFundPo 企業官方賬戶向國際物流方（順豐、FedEx、UPS、EMS、跨境運輸及報關行等）下單，合法合規完成報關清關與稅費代繳，突破個人退貨限制；國際線路（如寄回美國、歐洲）慳 30% 以上 ② 。單一運單最高 50 kg ③ ，收費為實時報價制。
退貨助手仲可選配「退運丟損保」 ④ ：退運過程中由物流商過失造成嘅破損、丟失，以至清關扣關引致超過30日未送達或包裹被銷毀，一律按商品價值100%現金保障——退運途中嘅風險，都有得兜底。
| 常見痛點 | 自己搞退貨 | ReFund寶退貨助手 |
|---|---|---|
| 無貿易報關記錄 | 海關當全新進口，要完整申報文件 | ✅ 企業官方賬戶合法合規代辦 |
| 收件人身份難題 | 賣家唔肯提供身份資料，清關唔到 | ✅ 以合規清關渠道處理 |
| DDP/DDU 稅務困局 | 無人肯承擔稅費，扣關退件 | ✅ 代繳稅費，避免因欠稅扣關 |
| 唔識揀物流公司 | 唔知邊間收退貨、點收費 | ✅ 按退運資料篩選合適物流方畀你揀 |
| 運費貴 | 個人下單冇優惠 | ✅ 企業賬戶慳 30% 以上 ② |
| 自行綁帶過境 | 浪費寶貴時間，做埋搬運工身心受創，分分鐘過關被問話打稅，試過都怕怕 | ✅ 上門收件一條龍代辦 |
| 退運途中出事 | 自求多福 | ✅ 可選配退運丟損保，100%現金保障 ④ |
| 收費模式 | 實時報價制（非費率制），以下單時實時報價為準 | |||
| 單一運單上限 | 最高 50 kg（計費重量按體積重或實際重量較大者） | |||
跟住以下 steps，退貨無煩惱👌
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註解:
