案例一「隔日減價」
買咗部手機,隔日發現另一平台同款平20%——申請全額回購,全數攞返。
[全網保價] 係 [全額退款保] 嘅附屬權益,專治「買完先減價」嘅唔忿氣。同一般平台保價唔同,全網保價唔係補差價,而係「全額回購」 ① :購買後因價格原因唔想要(買貴、覺得唔值),即可申請,商品由 ReFundPo 原價回購,你攞返全額退款——買貴幾多都唔使蝕。
全網保價覆蓋所有合法網購平台 ② :喺 A 平台買完,發現 B 平台同款更平,一樣可以申請。
保價商品須於保單生效日起算30個自然日內購買 ③ ,本地簽收後28日內 ④ 提出申請。同一筆投保內含多件商品都可逐一索賠 ⑤ 。
| 常見痛點 | 電商平台保價 | ReFund寶全網保價 |
|---|---|---|
| 比價範圍 | 通常僅限同一平台/同一賣家 | ✅ 跨平台比價(所有合法網購平台) |
| 理賠方式 | 補差額,有上限或次數限制 | ✅ 全額回購(原價回購,非差價補償) ① |
| 活動期優惠 | 通常除外 | ✅ 按保障條款處理 |
| 保價時限 | 通常7日內 | ✅ 保單生效30日內購買,簽收後28日內申請 ③ ④ |
| 商品範圍 | 指定商品 | ✅ 全額退款保保障範圍內商品 |
| 普通會員 | 黃金會員 | 白金會員 | 鑽石會員 | |
|---|---|---|---|---|
| 全額退款保基準費率 | 10.0% | 8.0% | 7.6% | 7.0% |
| 索賠審核時間 | 3–5 工作天 | 2–3 工作天 | 1–2 工作天 | 1–2 工作天 |
| 會籍月費 | X | HK$8 | HK$18 | HK$35 |
| 會籍返利 ⑥ (ReBuy Coin) | X | 8 Coins | 18 Coins | 35 Coins |
跟住以下 steps,refund 無煩惱👌
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